Средние стрижки в Железнодорожном районе

Случайный отзыв

Бочарова Наталья пишет о салоне красоты Бьютерра:

Это не салон, а обычная совдеповская парикмахерская. Только там приходилось сидеть и ждать своей очереди! Правда в те времена записи не было, а здесь ЗА СУТКИ ЗАПИСЫВАЕШЬСЯ ко времени, отменяешь какие-то свои назначенные дела, за 10 минут до начала процедуры звонишь и уточняешь: свободен ли мастер, не придется ли ждать? Администратор Юля (как вообще таких администраторов держат на рабочих местах?) отвечает: да, да, приходите, конечно, в 2 часа вас мастер ждет!!! Приходишь, и что? В кресле другой клиент! Адм. невозмутимо предлагает присесть и подождать: "вы что, не видите?? Мастер работает с другим клиентом! А вам что, кофе, чай?" На мой вопрос: "а как так? Я же вам только что звонила и поинтересовалась, не будет ли задержек, мне ответили - приходите точно ко времени, все будет ок!" Мало того, что у меня была запланирована довольно долгая процедура сложного окрашивания + стрижка, все это примерно длительностью 3,5 часа, так мне еще полчаса пришлось бы ждать другого клиента? С какой стати? Это так сейчас "салоны" работают? Неужели в момент моего звонка нельзя было предупредить, что мастер занят? Лично для меня это было важно, это время я бы потратила с бОльшей пользой, чем просиживание в салоне в ожидании. Далее: администратор говорит -"вам подождать совсем недолго, уже заканчиваем!" После 5-ти минут ожидания я спросила мастера: сколько ждать? Ответ: ну минут 15 .... Все стало ясно. Я поднялась и пошла к выходу. На лице администратора была лишь наглая ухмылка, по-другому это выражение назвать было нельзя. Кошмар, никому не посоветую посещение данной "парикмахерской". Я конечно позвонила управляющей салоном Марии, она извинилась, предложила прийти еще раз, но нет. Возможно если уволят нерадивого администратора, я приду, но только в этом случае.